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Fuhrpark und Tankschutz-Einsatzfahrzeug der R. Tesche GmbH in Remscheid
Wir stellen ein · Tankschutzbüro

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) – Tankschutz & Einsatzplanung

Technische Kundenberatung, Angebotserstellung und Organisation unserer Tankschutzprojekte – ein abwechslungsreicher Bürojob mit Verantwortung.

  • Standort Remscheid
  • Vollzeit
  • 30.000–45.000 € brutto/Jahr
  • Montag bis Freitag
  • 08:00–16:30 Uhr
  • Beratung, Kalkulation & Disposition
  • Fester Büroarbeitsplatz
Jetzt bewerben

Auf einen Blick

Arbeitsort
Oberhölterfelder Straße 1, 42857 Remscheid
Anstellung
Vollzeit, langfristig angelegte Festanstellung
Vergütung
2.500–3.750 € brutto/Monat
Arbeitszeit
Montag–Freitag, regulär 08:00–16:30 Uhr
Wochenarbeitszeit
40 Stunden bei 30 Minuten täglicher Pause
Auftragseinsatzgebiet
NRW, vor allem Bergisches Land und angrenzende Regionen

Verstärkung im Tankschutzbüro

Von der ersten Anfrage bis zum abgeschlossenen Auftrag

Sie organisieren gerne, haben technisches Verständnis und behalten auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick? Sie arbeiten gerne mit Kunden, erstellen Angebote und möchten Projekte nicht nur verwalten, sondern aktiv planen und begleiten? Dann sind Sie bei uns richtig.

In dieser Position beraten Sie unsere Kunden zu Tankschutzmaßnahmen, klären technische Rahmenbedingungen, kalkulieren Angebote und sorgen dafür, dass unsere Monteure zum richtigen Zeitpunkt mit passendem Material und geeigneten Fahrzeugen auf der Baustelle eintreffen. Dabei arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung, unseren Tankschutzteams und den Kunden zusammen. Unsere Tankschutzarbeiten werden grundsätzlich in Zweierkolonnen ausgeführt; entsprechend planen Sie Personal, Fahrzeuge, Material und Arbeitsumfang.

Die Aufträge reichen von einer Tankreinigung über die Demontage einer kompletten Heizöltankanlage bis zum Aufbau neuer Kunststofftanks, dem Einbau einer Tankinnenhülle oder der Beseitigung festgestellter Mängel. Jeder Vorgang stellt andere technische, organisatorische und kaufmännische Anforderungen.

Ihre Aufgaben

Beratung, Kalkulation und Planung im Detail

Sie begleiten individuelle Tankschutzaufträge kaufmännisch und organisatorisch – von der technischen Vorprüfung bis zur Vorbereitung der Abrechnung.

Kundenberatung und Anfragen

  • Eingehende Anfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
  • Privatkunden, Hausverwaltungen, Unternehmen und öffentliche Auftraggeber betreuen
  • Kundenfotos, Unterlagen und technische Angaben sichten
  • Mögliche Vorgehensweisen erläutern und erforderliche Informationen ermitteln
  • Besichtigungstermine abstimmen und offene Anfragen nachverfolgen

Technische Vorprüfung

  • Tankart, Werkstoff, Fassungsvermögen und Anzahl der Behälter erfassen
  • Gewünschte Maßnahme, vorhandenen Heizölbestand sowie mögliche Ölschlamm- oder Rückstandsmengen klären
  • Zugang, Türbreiten, Treppen, Durchgänge und bauliche Einschränkungen prüfen
  • Rohrleitungsarbeiten, Werkzeuge, Fahrzeuge und Materialbedarf vorplanen
  • Prüfberichte einordnen und erkennen, wann eine Besichtigung oder Fachrücksprache erforderlich ist

Angebote und Kalkulation

  • Angebote für Reinigung, Stilllegung, Demontage, Tankneubau und Sanierung erstellen
  • Arbeitsumfang, Dauer, Personalstärke, Fahrzeuge und Material kalkulieren
  • Fahrtwege, Entsorgungsaufwand und örtliche Erschwernisse berücksichtigen
  • Vollständige und nachvollziehbare Kundenangebote formulieren
  • Angebote nachverfolgen, Rückfragen beantworten und Anpassungen bearbeiten

Termin- und Einsatzplanung

  • Kundentermine vergeben und die Wochenplanung laufend pflegen
  • Aufträge den verfügbaren Tankschutzteams zuordnen
  • Auftragsdauer, erforderliche Qualifikation und Personalstärke berücksichtigen
  • Fahrtwege, zeitkritische Aufträge, Reservetermine und mehrtägige Baustellen einplanen
  • Bei Verzögerungen oder Terminänderungen die Planung anpassen

Material und Fahrzeuge

  • Benötigte Materialien, Werkzeuge und Geräte ermitteln
  • Tanklieferungen, Materialbestellungen und Verfügbarkeiten koordinieren
  • Geeignete Einsatzfahrzeuge sowie Absaug- oder Transportfahrten einplanen
  • Lieferanten abstimmen und Auftragsinformationen für die Monteure vorbereiten
  • Sicherstellen, dass die organisatorischen Voraussetzungen vor Arbeitsbeginn geklärt sind

Auftrags- und Projektkoordination

  • Aufträge im System anlegen, pflegen und den Bearbeitungsstand dokumentieren
  • Kunden, Geschäftsführung und ausführende Mitarbeiter miteinander koordinieren
  • Zusätzliche Arbeiten und Terminänderungen abstimmen
  • Rückmeldungen der Teams prüfen und Auftragsunterlagen vervollständigen
  • Abrechnung und kaufmännische Nachbearbeitung vorbereiten

Prüfberichte und Mängelbeseitigung

  • Prüfberichte entgegennehmen und festgestellte Mängel erfassen
  • Angebote zur Mängelbeseitigung organisatorisch vorbereiten
  • Erforderliche Maßnahmen mit der Fachabteilung abstimmen
  • Reparatur-, Sanierungs- und gegebenenfalls Sachverständigentermine koordinieren
  • Nachweisdokumente, Fristen und Wiedervorlagen im Blick behalten

Eine Tankreinigung kann beispielsweise einen halben Tag beanspruchen, während die Demontage einer größeren Stahltankanlage mehrere Tage dauern kann. Beim Tankneubau müssen zusätzlich Materiallieferung, Tankgröße und Montageaufwand rechtzeitig zusammenpassen.

Klare fachliche Zuständigkeiten

Sie beraten und planen im Rahmen Ihrer betrieblichen Zuständigkeiten und Qualifikation. Fachlich verbindliche Entscheidungen außerhalb dieses Rahmens stimmen Sie mit der zuständigen Fachkraft oder Geschäftsführung ab. Die Position ersetzt keine vorgeschriebene Prüfung, Fachaufsicht oder sachverständige Entscheidung.

Ihr Arbeitsalltag

So kann ein Tag im Tankschutzbüro aussehen

Kundenkontakt, technische Vorbereitung, Angebotserstellung und Disposition greifen im Tagesgeschäft ineinander.

  1. 08:00 Uhr

    Tagesplanung und Abstimmung

    Sie starten im Büro in Remscheid, prüfen E-Mails und offene Vorgänge und verschaffen sich einen Überblick über die aktuellen Einsätze. Sind Fahrzeuge und Materialien eingeplant? Sind Kunden informiert? Gibt es Rückfragen oder Änderungen zu den heutigen Baustellen? Bei Bedarf stimmen Sie sich direkt mit den Tankschutzteams ab.

  2. Vormittags

    Kundenberatung und Angebote

    Sie bearbeiten neue Anfragen: Eine Stahltankanlage soll demontiert werden, ein anderer Kunde benötigt neue Kunststofftanks und eine Hausverwaltung sendet einen Prüfbericht mit Mängeln. Sie erfassen die Ausgangslage, prüfen Unterlagen, klären fehlende Angaben und erstellen Angebote oder bereiten komplexere Fälle zur technischen Abstimmung vor.

  3. Mittags

    Einsatz- und Materialplanung

    Sie planen die nächsten Tage und Wochen. Welche Aufträge passen zeitlich zusammen? Welches Team ist verfügbar? Welche Fahrzeuge, Werkzeuge und Materialien müssen bereitstehen? Sie berücksichtigen Fahrtwege, Auftragsdauer und besondere Anforderungen und stimmen bei Bedarf Lieferungen mit unseren Lieferanten ab.

  4. Nachmittags

    Projektkoordination und Nachbearbeitung

    Sie begleiten laufende Aufträge, beantworten Rückfragen und koordinieren Änderungen. Wenn ein Team von der Baustelle zusätzlichen Arbeitsbedarf meldet, nehmen Sie die Informationen auf und stimmen das weitere Vorgehen ab. Abgeschlossene Vorgänge dokumentieren Sie und bereiten sie für die Abrechnung vor.

  5. 16:30 Uhr

    Planung für morgen, dann Feierabend

    Zum Abschluss prüfen Sie die Planung für den nächsten Arbeitstag. Der reguläre Arbeitstag endet um 16:30 Uhr. Sie arbeiten an einem festen Büroarbeitsplatz in Remscheid mit geregelten Zeiten von Montag bis Freitag.

Dieser Ablauf ist beispielhaft. Die Tätigkeiten wechseln sich im tatsächlichen Tagesgeschäft ab und finden nicht zwingend jeden Tag zu denselben Uhrzeiten statt.

Ihr Profil

Das sollten Sie mitbringen

Wir suchen einen zuverlässigen Menschen, der organisatorisches Geschick mit kaufmännischem Verständnis und technischem Interesse verbindet.

Organisationstalent

Sie bearbeiten mehrere Aufträge parallel, setzen Prioritäten und behalten auch bei kurzfristigen Änderungen den Überblick.

Kaufmännisches Verständnis

Sie bringen ein gutes Zahlenverständnis mit und können Angebote, Preise und Kosten nachvollziehbar bearbeiten.

Technisches Interesse

Sie interessieren sich für handwerkliche Zusammenhänge und möchten die unterschiedlichen Tankschutzmaßnahmen verstehen lernen.

Kommunikationsfähigkeit

Sie beraten Kunden freundlich, verständlich und professionell – auch bei umfangreicheren oder erklärungsbedürftigen Anfragen.

Strukturierte Arbeitsweise

Sie arbeiten selbstständig, sorgfältig und zuverlässig und dokumentieren Informationen so, dass Vorgänge für Kollegen nachvollziehbar bleiben.

Sicherer Umgang mit dem Computer

E-Mail, Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, digitale Auftragsverwaltung und elektronische Ablage sind Ihnen vertraut.

Teamfähigkeit

Sie stimmen sich eng mit Geschäftsführung, Tankschutzteams und Bürokollegen ab und kommunizieren intern klar und verlässlich.

Wünschenswerte Kenntnisse

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erfahrung in Auftragsbearbeitung oder Sachbearbeitung
  • Praxis in Angebotserstellung und Kalkulation
  • Erfahrung in Terminplanung oder Disposition
  • Erfahrung im technischen Kundendienst
  • Praxis in einem Handwerks- oder Installationsunternehmen
  • Kenntnisse aus Heizungs-, Sanitär- oder Gebäudetechnik
  • Technische oder handwerkliche Berufserfahrung
  • Erfahrung in der Koordination von Monteuren und Baustellen
  • Kenntnisse in Material- und Einsatzplanung

Quereinsteiger willkommen

Ihr bisheriger Berufsweg darf anders aussehen

Eine abgeschlossene Ausbildung im Tankschutz ist nicht erforderlich. Entscheidend sind Lernbereitschaft, Organisationstalent sowie ein gutes Verständnis für kaufmännische oder technische Abläufe. Auch Kenntnisse in AwSV, WHG, Tanktechnik oder Prüfverfahren sind von Vorteil, werden aber nicht vorausgesetzt.

  • Kaufleute für Büromanagement
  • Industriekaufleute
  • Technische Sachbearbeiter
  • Mitarbeiter aus Handwerksbüros
  • Kundendienstdisponenten
  • Mitarbeiter aus technischer Auftragsbearbeitung
  • Handwerker mit kaufmännischem Interesse
  • Mitarbeiter aus der Projektkoordination

Eine spezielle Tankschutz-Zertifizierung oder ingenieurtechnische Ausbildung ist keine Einstellungsvoraussetzung.

Das bieten wir Ihnen

Konkrete Rahmenbedingungen und eine Aufgabe mit Verantwortung

Transparent beschrieben – ohne unbelegte Zusatzleistungen oder allgemeine Versprechen.

Faire Vergütung

30.000–45.000 € brutto im Jahr beziehungsweise 2.500–3.750 € brutto im Monat – abhängig von Erfahrung, Qualifikation, technischen Kenntnissen und Verantwortungsbereich.

Geregelte Arbeitszeiten

Regulär arbeiten Sie montags bis freitags von 08:00 bis 16:30 Uhr bei 40 Wochenstunden und 30 Minuten täglicher Pause. Regelmäßige Schichtarbeit oder eine dauerhafte Außendiensttätigkeit sind nicht vorgesehen.

Langfristiger Arbeitsplatz

Tesche besteht seit 1888. Wir suchen Verstärkung für eine langfristig angelegte Festanstellung und legen Wert auf verlässliche Zusammenarbeit.

Abwechslungsreiche Verantwortung

Sie bearbeiten nicht nur allgemeine Bürovorgänge, sondern begleiten individuelle Kundenprojekte von der Anfrage bis zur Durchführung.

Eigenverantwortliches Arbeiten

Nach der Einarbeitung übernehmen Sie zunehmend selbstständig Aufgaben in Kundenberatung, Angebotserstellung und Einsatzplanung.

Familiäres Arbeitsumfeld

Im inhabergeführten Familienunternehmen arbeiten wir persönlich zusammen – mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Austausch.

Technisches Fachwissen aufbauen

Sie lernen die unterschiedlichen Tankschutzleistungen kennen und planen technische Maßnahmen kaufmännisch und organisatorisch.

Direkter Kontakt zu den Teams

Sie stehen im Austausch mit den Mitarbeitern, die Ihre geplanten Projekte vor Ort umsetzen, und begleiten deren Rückmeldungen.

Einarbeitung in unsere Abläufe

Sie werden in unsere Dienstleistungen, Kalkulationsgrundlagen, betrieblichen Abläufe und vorhandenen Systeme eingearbeitet.

Mehr als Verwaltung

Mehr als ein klassischer Bürojob.

Bei uns bearbeiten Sie nicht einfach wiederkehrende Verwaltungsvorgänge. Sie planen echte handwerkliche Projekte. Jede Heizöltankanlage ist anders, jeder Kunde hat andere Anforderungen und jede Baustelle bringt eigene Bedingungen mit.

Mal geht es um die Demontage eines großen Stahltanks, mal um eine neue Tankanlage und an einem anderen Tag um die Beseitigung technischer Mängel.

Sie berücksichtigen technische und wirtschaftliche Anforderungen, bereiten passende Lösungen vor und sorgen dafür, dass aus einer Kundenanfrage ein gut geplanter Auftrag wird.

Wenn Sie gerne organisieren, wirtschaftlich denken und technische Zusammenhänge verstehen möchten, erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung und direktem Kontakt zu Kunden und Montageteams.

Ihre Bewerbung

Jetzt für unser Tankschutzbüro bewerben!

Sie organisieren gerne, haben Interesse an technischen Aufgaben und möchten Verantwortung bei der Planung und Betreuung unserer Tankschutzprojekte übernehmen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und einer kurzen Vorstellung per E-Mail. Alternativ können Sie uns gerne telefonisch kontaktieren.

R. Tesche GmbHOberhölterfelder Straße 1
42857 Remscheid
Ansprechpartner: Herr Tesche

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